Producenci
Promocje
Pojemnościowe ogrzewacze wody SHZ  LCD electronic comfort,
Pojemnościowe ogrzewacze wody SHZ LCD electronic comfort,
3 677,70 zł 2 636,50 zł
szt.
Elektryczny kocioł Kospel EKCO.LN2p
Elektryczny kocioł Kospel EKCO.LN2p
3 716,00 zł 3 270,00 zł
szt.
Ogrzewacz wody DHB-E  SLi  electronic
Ogrzewacz wody DHB-E SLi electronic
2 472,30 zł 1 700,00 zł
szt.
Przepływowy ogrzewacz DHM
Przepływowy ogrzewacz DHM
602,70 zł 452,00 zł
szt.
Urządzenie gotujące wodę EBK 5 G automatic,
Urządzenie gotujące wodę EBK 5 G automatic,
1 389,90 zł 1 129,29 zł
szt.
Urządzenie gotujące wodę EBK 5 GA automatic,
Urządzenie gotujące wodę EBK 5 GA automatic,
1 291,50 zł 963,00 zł
szt.
Suszarka do rąk HTT  turbotronic, Stiebel-Eltron
Suszarka do rąk HTT turbotronic, Stiebel-Eltron
1 193,10 zł 899,51 zł
szt.
Przepływowe ogrzewacze wody EPS2  twister
Przepływowe ogrzewacze wody EPS2 twister
247,00 zł 213,00 zł
szt.
Elektryczny kocioł Kospel EKCO.L2
Elektryczny kocioł Kospel EKCO.L2
3 436,01 zł 3 027,00 zł
szt.
Zestaw Mata grzewcza FTM 150-1050 B SET
Zestaw Mata grzewcza FTM 150-1050 B SET
455,10 zł 391,90 zł
szt.
Elektryczny kocioł  Kospel EKCO.LN2
Elektryczny kocioł Kospel EKCO.LN2
3 716,00 zł 3 235,00 zł
szt.
Ogrzewacz wody DHE  18/21/24 27 SLi
Ogrzewacz wody DHE 18/21/24 27 SLi
3 345,60 zł 2 360,00 zł
szt.
Ogrzewacz wody DEL  SLi - electronic LCD
Ogrzewacz wody DEL SLi - electronic LCD
3 124,20 zł 2 150,00 zł
szt.
Suszarka do rąk HTE Electronic  Stiebel-Eltron
Suszarka do rąk HTE Electronic Stiebel-Eltron
602,70 zł 514,00 zł
szt.
Piece akumulacyjne Stiebel Eltron  ETS  200-700 PLUS seria standard
Piece akumulacyjne Stiebel Eltron ETS 200-700 PLUS seria standard
3 025,80 zł 2 399,00 zł
szt.
Ogrzewacz wody DHB  STi - elektronik
Ogrzewacz wody DHB STi - elektronik
1 648,20 zł 1 199,00 zł
szt.
Urządzenie gotujące wodę KBA 5 KA automatic
Urządzenie gotujące wodę KBA 5 KA automatic
971,70 zł 789,00 zł
szt.
Nowości
Zestaw Mata grzewcza FTM 150-1050 B SET
Zestaw Mata grzewcza FTM 150-1050 B SET
455,10 zł 391,90 zł
szt.
Głowica 3/8 " do baterii
Głowica 3/8 " do baterii
11,00 zł
szt.
Wylewka baterii Wijas
Wylewka baterii Wijas
25,00 zł
szt.
Blog wpisy

Zadaj pytanie on-line

 

 

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: termex@op.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Wielkopolska 3/2, 25-327 Kielce , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: termex@op.pl lub drogą pocztową na adres ul. Wielkopolska 3/2, 25-327 Kielce .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Wielkopolska 3/2, 25-327 Kielce

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl